Általános Szerződési Feltételek

I. cikk
Általános rendelkezések
 
1. Jelen általános szerződési feltételek szabályozzák az adásvételi szerződésből eredő jogokat és kötelezettségeket a vevő és az eladó között, amely szerződés elektronikus úton, távértékesítés keretében jön létre a jegyvásárlásra szolgáló webáruházon keresztül, a Milada´s Private Garden látogatására szóló belépőjegy megvásárlására, amelyet az eladó üzemeltet (a továbbiakban: „adásvételi szerződés”).
 
2. Az eladó adatai:
cégnév:                       Mgr. Milada Kosár Egrecká
székhely:                     95, 946 16 Bodza
identifikációs szám:    41698894
adószám:                     1073944289
email:                          milada.egrecka@gmail.com
telefonszám:               +421 905 895 715
(a továbbiakban: „eladó”).
 
3. Vevőnek minősül az a személy, aki az eladó rendszerén keresztül feldolgozott elektronikus megrendelést küldött. Elektronikus megrendelésnek minősül az eladó weboldalán keresztül elküldött rendelés, illetve az eladó e-mail címére küldött rendelés. Az eladó internetes áruházán keresztül történő jegyvásárlást természetes személyek és jogi személyek egyaránt végezhetnek, jogi formától függetlenül.
 
4. Jelen általános szerződési feltételek az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik.
 
II. cikk
A termék megrendelése és a szerződés létrejötte
 
1. A belépőjegy a jeggyel rendelkező személy számára biztosított jogosultságot jelenti a Milada´s Private Garden nevű kert területére történő belépésre, valamint az ehhez kapcsolódó helyiségek és szolgáltatások igénybevételére.
 
2. A Milada´s Private Garden nevű kertbe szóló belépőjegyet a vevő az eladó weboldalán keresztül, illetve az eladó e-mail címére küldött e-mail útján rendelheti meg.
 
3. Az elektronikus megrendelés érvényességének feltétele az elektronikus rendszer által megkövetelt valamennyi adat és szükséges információ valóságnak megfelelő és teljes körű kitöltése a megrendelés elküldésekor.
 
4. A megrendelés elfogadását az eladó e-mailben igazolja vissza a vevő által megadott e-mail címre 72 órán belül munkanapokon, amely e-mailben az eladó elküldi a vevő részére az elektronikus formájú belépőjegyet. Az elektronikus jegy egyben a vásárlás igazolásaként is szolgál. Amennyiben a vevő a jegy kifizetése előtt a jegyen kívül más bizonylatot igényel, az eladó számlát állít ki számára.
 
5. Az adásvételi szerződés az eladó által a vevő megrendelésének e-mailben történő elfogadásával jön létre.
 
III. cikk
Az eladó és a vevő jogai és kötelezettségei
 
1. Az eladó köteles biztosítani, hogy a szolgáltatás nyújtása során betartásra kerüljenek a Szlovák Köztársaság általánosan kötelező jogszabályaiban meghatározott feltételek.
2. A vevő köteles az eladó részére a megállapodott vételárat a meghatározott határidőn belül megfizetni.
3. Az eladó fenntartja a jogot a kertlátogatás törlésére. A látogatás törléséről az eladó a vevőt e-mailben küldött értesítéssel, illetve telefonon tájékoztatja, amennyiben rendelkezésére állnak a szükséges elérhetőségi adatok. Amennyiben az eladó a látogatást az ő oldalán felmerülő okból törli, a vevő részére a belépőjegy teljes vételára visszatérítésre kerül.
4. A belépőjegy megvásárlásával a vevő tudomásul veszi és vállalja, hogy valamennyi látogatóval együtt betartja az alábbi látogatási feltételeket:
 
A. Látogatás – belépés a kertbe
A kertbe történő belépés kizárólag szervezett, idegenvezető által vezetett látogatás keretében lehetséges.
A látogatás teljes időtartama alatt a csoport együtt mozog, és követi az idegenvezető utasításait.
A kertbe csak 15 év feletti személyek léphetnek be.
Állatok bevitele nem engedélyezett.
 
B. Biztonságos közlekedés a kertben
A terep helyenként egyenetlen.
A felületek nedvesek vagy csúszósak lehetnek.
A kertben fa gyökerek, kövek vagy mulcs találhatók.
A kert természetes környezet, nem park kiépített sétányokkal.
A látogatóknak ezért:
tilos a virágágyásokba lépni (sem a mulccsal fedett, sem a magasított ágyásokba),
nem szabad futni, és fokozott óvatossággal kell közlekedni,
stabil és megfelelő lábbelit kell viselni,
kizárólag az idegenvezető által kijelölt útvonalakon szabad közlekedni.
 
C. Tó és víz
A kertben egy tó található természetes, nem stabil parttal.
A tó környéke csúszós lehet, a part nem rögzített és nem stabil.
Fennáll a megcsúszás és a vízbe esés veszélye.
A látogatók ne közelítsék meg a tó szélét, ne álljanak és ne üljenek a kövekre, valamint ne etessék a halakat.
A vízbe lépés nem engedélyezett.
 
D. Sziklakert, fák és természetes elemek
A sziklakert egyenetlen és instabil felületű – nem alkalmas mászásra.
A látogatóknak figyelniük kell az alacsonyan lévő ágakra.
A műszaki elemeket és szerkezeteket nem szabad megérinteni.
A rovarhotelek és itatók a természetes élőhely részét képezik – ezekkel a látogatók nem manipulálhatnak.
A kertben természetes módon rovarok – köztük csípős rovarok – is előfordulnak.
 
E. Növények és termések fogyasztása
A kert dísz- és haszonnövényeket egyaránt tartalmaz, azonban:
nem önkiszolgáló jellegű,
gyümölcsöket, gyógynövényeket vagy más növényi részeket gyűjteni, megkóstolni vagy fogyasztani csak az idegenvezető kifejezett engedélyével szabad,
egyes növények fogyasztásra nem alkalmasak vagy allergiás reakciót okozhatnak,
a növényeket tiszteletben kell tartani, és tilos a virágágyásokba lépni.
 
F. Egészségért való felelősség
Minden látogató saját egészségi állapotáért felel.
A látogatóknak mérlegelniük kell a részvételt, ha mozgáskorlátozottságuk van, vagy allergiában szenvednek (például pollenre vagy rovarokra).
Esős vagy nedves időben a megcsúszás veszélye megnő.
Baleset vagy veszélyhelyzet esetén haladéktalanul értesíteni kell az idegenvezetőt.
 
G. Fényképezés és magánélet
A kert fényképezése személyes célokra megengedett, azonban:
tiszteletben kell tartani a többi résztvevő magánéletét – más személyek fényképezése csak az ő beleegyezésükkel lehetséges,
az olyan fényképek közzététele, amelyeken személyek azonosíthatók, csak az érintettek hozzájárulásával történhet,
figyelembe kell venni, hogy a kert magánterület – a magánrészek (pl. lakóépület, műszaki háttér) fényképezése az eladó engedélye nélkül nem megengedett.
A fényképek kereskedelmi vagy médiacélú felhasználásához az eladó előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges.
 
H. A tér és mások tiszteletben tartása
A kert területén tilos:
dohányozni vagy nyílt lángot használni,
alkoholt fogyasztani,
növényeket, elemeket vagy berendezéseket megrongálni,
zavarni az idegenvezetést vagy a többi résztvevőt.
A kert magánterület, ezért a látogatóknak tisztelettel és figyelmesen kell viselkedniük.
 
I. Felelősség
Minden látogató saját felelősségére lép be a kertbe.
Az eladó nem felel azokért a károkért, amelyek e szabályok vagy az idegenvezető utasításainak megszegéséből erednek.
A látogató felel az általa okozott károkért.
A szabályok megszegése esetén a látogatás megszakítható a belépőjegy árának visszatérítése nélkül.
 
 
 
 
 
IV. cikk
Vételár és fizetési feltételek
 
1. A vételár az eladó aktuális árkínálata alapján kerül meghatározásra, amely írásos formában vagy elektronikus formában az eladó weboldalán kerül közzétételre.
 
2. A vevő a vételárat banki átutalással fizetheti meg az eladó bankszámlájára. Amennyiben a vételár banki átutalással kerül kiegyenlítésre, a vételár a jóváírás napján tekintendő megfizetettnek az eladó bankszámláján.
 
V. cikk
A vevő elállása az adásvételi szerződéstől
 
1. A vevőnek nincs joga elállni az adásvételi szerződéstől, mivel a szerződés tárgya belépőjegyek vásárlása, amelyek a kertbe történő belépést biztosítják, és olyan szolgáltatást jelentenek, amely szabadidős tevékenységhez kapcsolódik, és amelyet az eladó pontosan meghatározott időpontban nyújt.
 
VI. cikk
Hibás teljesítésért való felelősség
 
1. A vevő jogosult a belépőjegy megvásárlásából eredő valamennyi jogát, igényét vagy esetleges panaszát közvetlenül az eladó címén vagy az ezen általános szerződési feltételekben megadott e-mail címen érvényesíteni.
 
2. Az eladó nem vállal felelősséget:
a) a belépőjegyek kézbesítésének elmaradásáért, amennyiben azt a vevő által megadott hiányos vagy hibás adatok okozzák;
b) a belépőjegy fel nem használásáért (például betegség, közlekedési helyzet stb. miatt);
c) a belépőjegy elvesztéséért, ellopásáért, megrongálódásáért vagy megsemmisüléséért.
 
3. A fogyasztóvédelem felügyeleti szervei különösen:
A Szlovák Kereskedelmi Felügyelet Központi Felügyelősége (Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie), P. O. BOX 29, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava (www.soi.sk);
A Szlovák Kereskedelmi Felügyelet Nagyszombati kerületi felügyelősége (Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj), Pekárska 23, 917 01 Trnava 1.
 
4. Amennyiben a vevő – fogyasztó – nem elégedett azzal, ahogyan az eladó a panaszát kezelte, vagy úgy véli, hogy az eladó megsértette a jogait, jogosult az eladóhoz fordulni javítási kérelemmel. Ha az eladó a javítási kérelmet elutasítja, vagy annak elküldésétől számított 30 napon belül nem válaszol, a fogyasztó a 391/2015. sz. törvény §12-e alapján (a fogyasztói viták alternatív rendezéséről) jogosult kérelmet benyújtani vitája alternatív rendezésére. Az alternatív vitarendezés illetékes szerve az eladóval szemben a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (www.soi.sk), vagy más, a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által vezetett alternatív vitarendezési szervezetek listáján szereplő jogosult jogi személy:
https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskychsporov-1 A fogyasztónak joga van megválasztani, hogy a felsorolt alternatív vitarendezési szervek közül melyikhez fordul. A fogyasztó az online vitarendezési platformot is igénybe veheti, amely az alábbi címen érhető el:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ A kérelem benyújtásával kapcsolatos díjakról a fogyasztó az adott alternatív vitarendezési szervezet weboldalán talál információt.
 
VII. cikk
Záró rendelkezések
 
1. Az ezen általános szerződési feltételekben nem szabályozott jogviszonyokra a Szlovák Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 40/1964. sz. törvény, valamint a Szlovák Köztársaság egyéb általánosan kötelező jogszabályainak vonatkozó rendelkezései alkalmazandók.
 
2. Jelen általános szerződési feltételek a vevővel szemben az adásvételi szerződés megkötésének napján lépnek hatályba.
 
3. A vevőt a megrendelés elküldése előtt felkérik, hogy egy jelölőnégyzet bejelölésével erősítse meg, hogy megismerkedett ezekkel az általános szerződési feltételekkel, elolvasta azokat, megértette a tartalmukat, és azokkal teljes mértékben egyetért.